400电话可以外呼吗？

接到很多电话咨询400电话外呼这方面，在此向大家说明：在2016年实名制认证之后，400电话外呼全部暂停，不能进行外呼，今我们还能接到很多以400开头的电话，这种电话大多数都是网络电话，通过网络进行呼出，不是实体的线路。

“因恶劣雨雪天气影响，您所乘坐的航班取消，需要改签。”春节返乡前，许女士收到一条冒充航空公司发来的短信，未经确认，她信以为真拨打了短信中以400开头的所谓的客服电话，并在犯罪嫌疑人的引导下登陆网银办理了退改签流程，没想到被骗走了卡上的数万元存款。

很多人误以为400开头的电话是企业事业单位的专用电话，具有可信性，然而一些犯罪嫌疑人正是利用人们对400电话的信任，通过伪造假客服电话或通过改号软件编造虚假信息，设下圈套，对受害者进行远程诈骗。

在此，八方传媒提醒大家“三不一要”，谨防诈骗

正规大型企业单位400电话一般只能做被叫使用，不会用作主叫外呼，不会使用400电话作为服务热线，所以接到400开头的电话，不是广告推销电话就是诈骗电话，可直接挂断。

谨防被骗，大家要做到“三不一要”：不轻信，不轻易相信来历不明的电话和手机短信；不透漏，无论什么情况，都不向对方透漏自己及家人的身份信息，存款，银行卡等情况；不转账，绝不向陌生人汇款，转账；在汇款转账前要再三核实对方账户信息。如遇到这种情况的请及时拨打110求助电话咨询，谨防更多的人上当受骗。

再次温馨提醒大家：400电话是只能接听，不能进行外呼的，如接到400电话开头的电话，请务必要谨慎，谨防被骗！