办理400号码有什么好处?
一个400号码,就能为您的企业增值。
1、增加企业形象;
2、实现企业号码;
3、全称通话录音免除服务纠纷;
4、轻松应对员工离职,搬家不换号;
5、多用户同时拨打400,可实现同时接听
业务定义:400号码,由10位数字构成,简单易记,是一项主被叫分摊的业务,主叫方拨打400扣取当地的市话费,接听电话从预存话费扣扣除;400号码通过绑定您的固话或手机来实现转移接听,不限制绑定数量,可以绑定多个号码,对外只公布400号码即可,公司搬家,员工离职也不用换号码,特别的方便。
业务功能:
(1)电话自动分配:如工作日8:00-18:00固话接听,下班与休息时间手机接听,可以设置不同时间段转接到不同的号码上;
(2)遇忙/无应答自动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转到由业务用户事先规定的4-10个号码上。
(3)呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
(4)专用密码:开通后赠送管理后台,专用密码来管理,可以通过管理后台查看通话记录,来电详单等。
(5)清单查询:当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。
(6)企业彩玲:根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
(7)随时变更接听号码:当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。
(8)语音导航:当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。如:欢迎致电河南八方传媒有限公司,售后服务请拨1,投诉建议请拨2,查号请拨0
(9)通话录音:拨打400电话进来的所有通话都会有录音,录音文件可以保留一个月,开通录音后在400号码的管理后台可以直接下载听取,避免与客户纠纷;
(10)挂机短信:用户拨打400电话后系统自动给用户发送的欢迎短信:如:感谢您致电【公司名称】,我们以专心、专注的态度为您服务,期待您成为我们的忠实客户!如需帮助,请致电:【400号码】
(11)漏电短信:用户拨打400电话没有及时接听,系统会自动给您发送一条短信通知,如:{主叫号码}电话于{拨打时间}致电我司400电话,来电漏接,请速联系。
(12)来电提示彩铃:用户拨打400电话过来,接听之前有一段语音提示:该电话由400电话呼入。
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