400电话消费报表
8月份近日有一批续费的号码,我们通知客户续费的时候有客户提出个问题。说想知道过去几个月400号码的消费情况,意思是想看看每月的通话量怎么样,大概用了多少钱,或者是消费了多少分钟等相关情况。这个问题在400热线平台是可以查询的,下面分别有几个步骤给大家演示一下仅供参考指导。如图一所示;登录400的管理后台,首先.菜单键选择。下方第二步.统计报表选择。右侧第三步.号码消费月报表
进入界面以后如图二所示,上个例子。进入此号码界面以后以下图为例,首先输入想要查询的年月份,在输入想要查询的企业400,点击查询,查询结果为更下方的数据。2019本年度7月份的号码数据,通话次数为16次,也就是说大概有十几个客户打过400号码,通话时长为31分钟,本月通话金额为9.3元,因为后台自费是按照0.3扣除的。这就是我们想要查询的结果。
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