关于个别400用户来电显示不正确的处理办法
补充说明:截至2023年3月,几乎所有400号码都已经免费恢复了来电显示
为防止通讯诈骗和400行业的正常运营,2017年通信部实名制认证后400电话业务更加规范,办理开户的企业资料严紧,实名制完成后个别用户的400电话来电显示不了用户真是的手机号,只显示某一个固定的固话号码的情况,这是因为号码所属的归属地运营商为了防止用户利用400电话做不正规的业务从而屏蔽了客户来电的真实号码,如果想查询用户真实来电号码,查询办法有:
- 登录号码的管理系统,里面有通话详单,可以查到所有的来电记录包含已接电话和未接电话,不知道自己管理账户名和密码的用户可以联系代理商客户经理索要。
- 关注微信公众号“爱讯服务”微信里面搜索公众号查到关注绑定自己的400电话和坐席,绑定后有用户拨打400电话微信公众号都会及时的推送客户的来电号码,已接电话和未接电话都有发送。
更多关于400电话来显问题可以随时咨询13140000365(微信同手机号)或扫描以下二维码添加。
发表评论
想加入讨论吗?随时做出贡献!