关于400电话关闭来显解析
补充说明:截至2023年3月,几乎所有400号码都已经免费恢复了来电显示
根据工信部、电信集团要求,贵州铜仁电信对固网业务进行调整,关闭了400号码的透传功能,届时并不影响客户400号码使用,如果要查看真实的来电记录可以进入自己的管理系统,通话记录进行查看。
有客户不解?为什么400电话来显不准确呢?这样肯定不行的,我就看不到客户的真实来电记录了,每次都要登录到自己的管理系统查看通话详单,太不方便了!很多不解和不满,下面小编为您解析下,400关闭透传是怎么个原因?
400电话本身是个虚拟的线路,是通过转接电话来实现接听的,拨打400电话首先要经过的线路就是三大运营商,现在实名制期间,工信部联合起来查询三大运营商实名制的问题,为了保证能让客户正常通话,才关闭了透传功能,不显示真实来电;从另一个角度来考虑,关闭了来显功能,可以让400电话保持畅通,不影响通话质量的同时,又能直观的分辨出来就是通过拨打400电话进来的电话,没有什么不好的?您说呢?
现在都是在核查实名制,这个关闭来显都还好,后台可以查看到正确的清单,号码没被实名制关停是不错的。 第二,新开的号码如果来显不准确,换其他的号码可以换,目前开出来的就算没什么问题,后期也可能会出现这种情况,也会关闭透传功能;目前只是关闭透传,来显不准确,这个要比号码不通要好的多;并且有好多落地的标准下发下来要提供很多协议和资质,都要重新提交,这样更麻烦!
不过现在大多数关闭来显的落地逐步也都正常了,能迁转落地的迁转了落地,我们作为代理商也会尽力沟通为广大终端用户提供方便,在此也感谢用户对我们工作的支持与理解!
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