400电话开通绑定过号码后,接听电话的顺序可以在号码的管理后台里边自己进行更改,如图所示:
顺序:按照绑定号码的接听顺序来接听号码,如用户拨打400电话,绑定电话的第1个号码先接听电话,用户同时拨打400电话,第1个电话占线时自动转接到下一部,以此类推。(适合绑定电话较少的用户)
随机:按照绑定号码,随机来接听号码,如用户拨打400电话,绑定电话的任意一部电话随机接听;
循环n+1:按照绑定号码,依次来接听号码;如用户拨打400电话,第1次第1个号码接听,第二次第二部接听,以此类推。(适合绑定数量较多,做电话销售用户,这样设置循环n+1模式对销售人员比较公平,都有接听到电话的机会)
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