关于400电话代理整改事宜
关于400电话代理整改事宜
1、上传彩铃要求:彩铃内容均不能出现与企业名称不一致的情况。已录制或上传了彩铃的用户请您尽快协调用户更换彩铃内容,避免由于彩铃不符导致400号码被关停使用。彩铃中可以播报企业主体简称或不报企业名称。如需出现品牌名称,彩铃内容中必须要含企业名称,例如欢迎致电某某公司旗下的某某品牌热线。
2、开户要求:严格按照各落地的标准要求提交资料,个体工商户无公章者禁止开户;
3、对于下级代理要求:运营商核查提交资料不全、实际使用人与提交资料不符、违规、违法、虚假零次户等可疑号码,运营商将对400号码进行关停处理,一旦发现下级代理开可疑号码,号码立即关停,余额不退,情节严重将取消渠道商400业务代理资质,收回所有号码,并根据相关部门文件规定追究相关民事、行政及刑事责任。对下级渠道严格管控, 对不正规可疑发展代理商进行清理,不受理其业务!
4、绑定电话要求:如是固话,提交固话缴费凭证;如是法人号码,提供过来号码即可,但是前提必须为法人实名制办理的号码才可以,如验证不通过则需提供发票;如是员工号码,需填写资料,填写清楚要绑定的号码及员工信息,如非实名制办理的号码,则需要提供员工身份证及缴费发票。
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