400电话经常接到骚扰电话、拨错电话,怎么办?
作为企业的宣传电话,避免不了的会接到有些客户打错的情况,原因也是五花八门。这样会影响到自己的时间进行解释。遇见这种情况,我们应该怎样处理呢?下边小编就跟大家说下应对办法:
首先,接到打错客户的电话,可以耐心的询问下客户,是通过什么渠道,在哪里看到的号码?找到问题的源头,比如是某公司自己的宣传页面打错电话,若是这样的情况,可以联系此公司更新自己的宣传,也是一个有效的办法。
或者,客户可以给400电话开通一个彩铃功能,当有人误打号码时,听到铃声不是自己咨询的公司,那么他会主动挂断电话,减少骚扰电话的接听。
400电话免不了某些骚扰,就如咱们手机号码一样,也是经常会出现骚扰电话,找到原因解决就可以了。
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