后台已长时间不使用，如何通过我们调取通话详单？

我们每一个400客户都是有一个400平台的，但是很多客户在开通400电话以后，很少使用这个平台，导致密码丢失，信息丢失。那么遇到紧急情况，想要获取一些资料的时候，可能就会麻烦一点了。比如想要调取通话详单，这个资料如果客户自己登录后台是很方便获知的。当客户没办法登录后，联系我们，第三方是没办法直接调取，需要客户提供一份资料，来证明这件事情的合法性。如果需要此资料，可以联系客服发送word文件。

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