电话量大的企业方案
大企业业务电话多,办理400电话作为服务热线,400电话主要功能是绑定电话不限制,多人同时通话。并且400电话有个功能为遇忙彩铃,专为大话费公司提供完善的服务。
遇忙彩铃功能介绍:遇忙彩铃是打造一个全新、立体的企业形象的业务功能,当企业开通遇忙彩铃业务后,主叫客户在坐席全忙时拨通400号码,提示的不再是“嘟……嘟……”声,而是有声的服务提醒,以达到改善客户服务质量的功能。
遇忙彩铃业务有四种提醒形式:
1、 未开通IVR语音导航和语音留言功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,无需帮助请挂机。”
2、 开通IVR语音导航功能,未开通语音留言功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,转入其他节点请按2,无需帮助请挂机。”
3、 开通语音留言功能,未开通IVR语音导航功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,进入留言请按2,无需帮助请挂机。”
4、 开通IVR语音导航和语音留言功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,进入留言请按2,转入其他节点请按3,无需帮助请挂机。”
办理400业务我们是专业的,更多关于400电话的问题咨询、新开选号随时联系13140000365(微信同手机号)
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