怎样选择400电话的附加功能？

400电话有很多种附加功能，小编来给大家说下怎样选择附加功能？

400电话免费的功能：增加绑定电话，设置黑名单，设置区域接听，时间段接听，查看通话记录，接听模式的设置，这些均属于400电话开通后本身就带有的功能，都是可以免费进行使用的。其他的附加功能都是额外收费的，如企业彩铃功能，IVR导航功能，通话录音功能，七彩炫铃功能等等。

有的用户说，我们办理400电话就只实现接听就可以了，其他的什么功能都不需要开通，如果有这种想法的，额外的功能就可以不选择。

企业彩铃功能：根据企业个性化的需求，我们可为企业制订不同类型的欢迎词。如：欢迎致电**公司，电话正在接通中，请稍候。（开通后为企业宣传会带来一定的帮助）；

炫铃功能：智能彩铃。识别主叫拨打400电话时所在区域以及拨打时间，可以听到不同的彩铃。如：上海地区用户工作时间拨打听到“彩铃A”，广州地区用户非工作时间拨打听到“彩铃B”。（比如在放假时间听到的是放假的彩铃，让用户知道公司的动态，避免让用户联系不上对公司失去信任）；

IVR导航功能：通过语音提示选择按健，将电话直接转到相关部门。如：“欢迎致电八方传媒服务热线，请拨分机号，查号请拨666，值班请拨888，投诉请拨999，传真请拨000”。比如按健666，则会将电话直接转到查号部门。（用户按不同的按键选择不同的部门，免得用户找不到对应处理问题的负责人而烦心，开通此功能后对企业的服务性提高了一定的高度）。

通话录音功能：将电话通话过程中双方对话进行录音。管理后台将会记录每一条录音信息，可自助查询并下载录音文件。（对销售部门起到很重要的作用，可以进一步跟踪用户）

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