400电话基本要求

1、上传彩铃：彩铃内容均不能出现与企业名称不一致的情况。已录制或上传了彩铃的用户请您尽快协调用户更换彩铃内容，避免由于彩铃不符导致400号码被关停使用。彩铃中可以播报企业主体简称或不报企业名称。如需出现品牌名称，彩铃内容中必须要含企业名称，例如欢迎致电某某公司旗下的某某品牌热线。

2、开户要求：严格按照各落地的标准要求提交资料，个体工商户无公章者禁止开户；执照不允许外借他人开户；

3、运营商核查提交资料不全、实际使用人与提交资料不符、违规、违法、虚假零次户等可疑号码，运营商将对400号码进行关停处理，余额不退，情节严重将根据相关部门文件规定追究相关民事、行政及刑事责任。

4、绑定电话要求：如是固话，提交固话缴费凭证，必须是公司名下或者法人名下的，如是手机号，提交手机号码的缴费凭证，如是公司名下或者法人名下，只需要缴费凭证，如果是其余机主，需要提交机主的身份证，缴费凭证及企业证明盖章。