我的400号码为什么打不通?
针对400接听异常的情况,首先确认400号码实名制认证有没有通过,然后对以下情况进行逐一排除:
A:号码没有绑定电话/绑定号码错误/等待时间过短。
B:是否设置黑白名单或者区域接听(提示无权拨打此号码)
C: 是否设置了时段拒接或不接听(提示电话忙)
D: 绑定的手机或固话直接拨打是否正常接通。
E: 开通了导航但是没有设置彩铃和分机。
F:绑定坐席全忙,没有开通遇忙彩铃时。
G:号码没有充值/暂停/冻结/未*活。
H:出现线路/机房/运营商网络故障。
J:运营商互联互通问题
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