我想下班时间不接听电话,该怎么设置?
您可以通过您的400后台设置时间段(例如下班时间为:18:00-08:30)
菜单-通话管理-通话设置-时段设置,新增时间段、设置时间范围、接听类型设置为拒接或是不接听。
您也可以直接告诉我们您的下班时间段,我们通过我们的后台帮您设置。
注意事项:您所有的绑定坐席只有通过了绑定电话申请认证的才可以修改时间段;设置不接听的提示音是,您要的电话忙;设置拒接的提示音是,您无权拨打此号。
如果所需设置的坐席没有办法修改时间段,需要新增绑定电话申请,路径:菜单-通话管理-通话设置-绑定电话申请-新增
按照要求上传相关的材料,有几个特殊的落地需要邮寄绑定电话的材料到我司审核绑定。
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