400电话的语音导航设置成功后可以修改吗？

语音导航是提供交互式语音应答菜单，客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。即通过语音提示选择按健，将电话直接转*相关部门。如：“欢迎致电八方传媒服务热线，请拨分机号，查号请拨666，值班请拨888，投诉请拨999，传真请拨000”。比如按健666，则会将电话直接转*查号部门。

导航设置成功后如果自己公司变更了，想修改按键也是可以的，需要重新编辑语音文字内容，发我们对接客服录制，或者自己录制好语音发来上传，上传后删除原来的彩铃即可。特别提醒开通导航功能的用户从拨打就开始计费，不接听也扣费，普通彩铃没有按键的是不接听不扣费。分机按键的位数要一致，如果设置一位数就要每一个按键都为一位数。更多关于400电话的导航问题可随时咨询13140000365（微信同手机号）