广告彩铃可以替换视频彩铃吗？

今天接到一个彩铃用户电话，反馈说是我的号码铃音怎么还没有生效呢？经查看用户号码已经成功开通了彩铃业务，系统也是设置成功的状态，但是用户测试用移动号码拨打自己的号码还是播放普通的铃音，而不是自己上传的广告铃音。

用电信和联通的拨打都正常播放广告铃音，就唯独移动的不正常，系统重新设置还是不行；用移动号码拨打才知道用户开通的有视频彩铃，只播放视频彩铃，没有播放广告铃音。视频彩铃开启后，因为用联通和电信的号码拨打移动号码是不支持播放视频彩铃的，只有移动拨打移动用户才会有视频彩铃，视频彩铃功能开通后，广告彩铃是不能替换视频彩铃的，因此默认播放的还是视频彩铃。

如果移动用户即想要实现视频彩铃，又想要实现播放广告彩铃，那就需要录制一段视频铃音，插入广告铃音，融合一体上传才会实现；单独上传广告铃音，如果想实现播放广告铃音就需要把视频彩铃功能关闭，这样才会正常播放铃音。

移动号码视频彩铃开通后会默认播放视频铃音，而不会播放广告铃音。