收到短信提醒400电话证件过期怎么处理？

400电话是单位证件办理的实名制号码，如果有证件过期的情况，我公司实名制资料审核信息人员会通过系统提交的电话发送催缴资料的短信，如果有收到过期短信的用户，肯定是法人或者经办人的身份证过期，或者营业执照注销过期等情况，可联系我公司客户处理13140000365（微信同手机号）
1.公司营业问题：
营业执照过期，直接发来新执照即可；
营业执照注销，如果有新的营业执照并且法人与原执照一致，变更过户，如果没有新的执照，或者新执照与原来执照法人不一致的，不可以过户变更，建议重新办理一个新号码。
营业执照变更，提供工商局的变更证明，新的证件全套资料重新实名制认证，电子版通过后邮寄纸质文件。
2.身份证问题，经办人或者公司法人身份证过期的情况，发下新的身份证更新即可，无需邮寄纸质资料。