企业400 管理平台有什么作用?
1. 账户信息:用户可登录自行登录查看号码余额。
3.坐席设置:可修改转接电话,增加或者删除随机管理当天生效。
4.通话详单:可显示来电客户的归属地(城市),展示用户满意度评价结果,增加符
合用户体验的详单快速查询条件(当天、7 天、30 天等);
4. 来电记录:更加准确区分未接来电与已接来电类型,提供相应的主叫用户呼叫明细,
方便用户回访;
5 黑白名单:新增黑白名单一键设置,方便用户进行快速设置;
6. 语音文件板块:各类语音文件:通话录音、留言信箱、已上传音频文件等,支持在线试
听及其下载;
7.时间段设置:根据自己的上下班时间设置接听或者不接听。
8. 增值功能:添加平台功能详细介绍,用户可根据自身要求,选择业务进行开通申请;
让合作伙伴 商的增值功能业务开展通过平台得到延伸。
9. 通话数据分析:可根据来电客户省份、来电用户所属运营商、来电用户时间段进行
而直观的数据分析;
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