400电话充值后话费可以退回吗?
由于400电话办理是针对的公司,号码到期后缴费需要签订合同,很多单位付费需要走流程申请,所以我公司办理的400电话到期的当月都会打电话提前通知用户续费,这样能确认联系到负责人,有电话不接听的用户会发送短信,微信或者QQ消息留言,系统也会提前3个月发送催缴短信。
特别提醒:
继续使用的用户,请提前安排负责人联系对接我公司客户经理充值缴费,400电话续费不支持在线充值,需要付费给代理商,付费方式有多种,可以微信、支付宝转账,或者银行对公付费,转账后一定要联系我公司人员人工充值话费,以免转账后没充值造成号码丢失销户的情况。转款付费充值就意味着您即将使用一年,充值后无法退回话费,也不能把费用转移到其他的号码上。
不打算继续使用的用户请确认好并提前告知,以免我公司催费人员多次拨打电话骚扰到您,号码不使用,不缴费即可,不用做销户处理,到期后系统会自动冻结销户,半年内不予恢复,不确定下次重新开通的时间。
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