400电话关于互联互通故障的解释及处理方案？

关于互联互通故障的解释及处理方案：

什么是互联互通故障？

互联互通是指电信网间的物理连接，以使一个电信运营企业的用户能够与另一个电信运营企业的用户相互通信。

那么互联互通故障就是部份用户无法建立起通信。

为什么会有互联互通故障？

互联互通故障发生的原因是由于绑定电话与400电话不属于同一个运营商导致的。

例如：您办理的400电话属于电信运营商，但是您的绑定电话属于移动运营商时，个别移动的号码拨打您的400电话时，会被移动运营商所拦截。正常来说移动用户拨打移动用户，原本不需要经过电信运营商的网络，但当一个移动运营商的来电通过电信运营商的网络到达移动运营商网络上时，会被移动运营商判定为异常，系统进行了拦截，所以导致呼叫失败。

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