坐席设置是对 400 号码进行相关的坐席的设置,如下图所示:
新版坐席设置分为以下 4 个区域:
1)分机设置区:该区域可新增、编辑、转入、删除分机操作;
2)基础功能设置区:该区域可以设置 400 号码的一些基础设置,包括短信号码、立即接通、 呼叫模式、未接来电提醒;
3)用户使用向导:进入坐席设置后,没用过该版本的用户可点此使用向导按钮进去进行快速 学习;
4)相关功能设置区:该区域可以根据 400 号码所开通的增值功能进行设置,包括彩铃设置、
炫铃设置、爱讯弹屏、接听区域设置、时段设置、黑白名单设置,其中接听区域设置、时段
设置、黑白名单设置是系统自带的基础增值功能设置,无需开通增值功能即可使用,其他的需要开通对应的增值功能方可使用
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