标记存档: 多层导航

400电话导航功能相信办理过400电话的都知道，但是有客户疑问400电话普通导航和多层导航的区别，下面简单的介绍一下。IVR导航功能：通过语音提示选择按健，将电话直接转到相关部门。如：“欢迎致电河南八方传媒，查号请拨1，市场部请拨2，投诉请拨0。”。比如按健2，则会将电话直接转到市场部门。导航功能：欢迎致电河南八方传媒有限公司，华北区请按1，华中区请按2，华南区请按3，人工服务请按0用户分别按键1，2, …