标记存档: 400区域接听

IVR语音导航：提供交互式语音应答菜单，客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。400电话语音导航功能分为一层导航和多层导航，属于彩铃，开导航的同时也必须开通彩铃功能，当客户听到提示语后选择按键即可接通，则为一层，如果客户选择了按键，又听到提示什么请拨1，什么请拨2，则为第二层。…