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关于400电话的常见问答。
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400号码能否支持如下拨打方式?答:这个不是400的功能,是手机系统自带的功能,比如呼叫号码“400990****,2001”,手机会自动呼叫400号码,接通后继续呼叫逗号后面的号码。部分手机不支持此呼叫方式。最多支持几层?对按键位数有限制吗?答:最多支持…
400后台的其他设置。
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设置说明:该设置主要设置坐席人员的接听规则及同一部门坐席切换所需时长,系统提供三种接听模式:顺序接听、随机接听、平均接听;设置导航部门的等待时长;下面以白班部门下售前咨询部门为例,接听策略为:顺序接听,等待时长为…