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400电话接通时段设置的方法。
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1.点击时段设置后，进入时段设置页面；2.用户可新增时段，新增后，可对该时段进行设置，应用于其它分机。1）选择时段：选择用户设置的时段，也可选“接听所有”；2）选择分机：可设置分机下的所有号码都遵循该时段的接听模式；3）坐席号码：当只想给某坐席设置一个接听时段，则选择分机后，再选择坐席号码，进行…
新增转接号码中的播放彩铃文件说明。
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在“播放彩玲文件”中，该播放彩铃是设置当系统呼转该号码时，给主叫用户播放的彩铃音，如果该项目没有配置的话，则使用系统在上级转接总配置中配置的彩铃。如果在这2个地方都没有配置的话，则直接给主叫用户播放“嘟。。。嘟。。。嘟。。。”的回铃音。 另外，如果没有没有订购“企业彩铃”附加功能的话，则主叫用户也只能听“嘟。。。嘟。。。嘟。。。”的回铃音，不能做这些彩铃文件的配置。在“接通后对主叫播放彩玲”（坐席提示）中，是指当来电号码（主叫号码）接通转接号码后，直接播放给主叫用户播放该语音文件。如果没有配置，则不播放文件。注意，由于在播放该文件过程中，主叫和转接号码之间不能立即通话，需要播放完该语音文件后才…
客服7号